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Solkendra

Política de cookies

Última actualización: septiembre de 2026

Qué cookies usamos

Solo unas de medición de Meta —la empresa de Facebook e Instagram—. Sirven para saber qué anuncio nuestro te trajo hasta aquí. Si pulsas «Rechazar» en el aviso, se retiran y dejamos de medirte; la web funciona exactamente igual y no se pierde nada por decir que no. Puedes cambiar de opinión cuando quieras aquí mismo.

La lista, una por una

CookieQuién la ponePara quéCuánto dura
_fbpMetaDistinguir tu navegador de los demás para no contarte varias veces y poder atribuir el contacto al anuncio correcto.3 meses
_fbcMetaGuardar el identificador del anuncio concreto por el que entraste. Solo se crea si llegas desde un anuncio.3 meses

Las dos son de terceros: las pone Meta, no nosotros, y con ellas Meta puede relacionar tu visita con tu cuenta si la tienes. Por eso está esta explicación y por eso puedes retirarlas cuando quieras.

Qué se le manda a Meta, y qué no

La página que has visitado y el hecho de que has entrado. Y si nos escribes desde el formulario, el aviso de que ha llegado un contacto, con una huella cifrada de tu correo, tu teléfono y tu nombre para que Meta pueda saber de qué anuncio venías. Meta compara huellas, no recibe esos datos en claro. Lo que escribes en el mensaje no se le manda nunca.

Si rechazas las cookies, tampoco se le avisa de tu contacto.

Meta Platforms Ireland Ltd. actúa como responsable de su propio tratamiento y puede transferir datos fuera de la Unión Europea, al amparo del marco de adecuación entre la UE y Estados Unidos. Su política está en facebook.com/privacy/policy.

Dónde NO se instalan

En las demos, propuestas, auditorías y presentaciones que preparamos para una empresa concreta no se carga nada ni aparece ningún aviso. Son documentos que se mandan por correo a una persona, y no tiene ningún sentido medirlos con una herramienta de publicidad.

Qué es una cookie

Un archivo pequeño que una web guarda en tu dispositivo para reconocerte en visitas posteriores, recordar preferencias o medir por dónde navegas. Algunas son imprescindibles para que un sitio funcione —mantener una sesión iniciada, por ejemplo— y otras sirven para analizar el comportamiento de quien visita o mostrar publicidad.

Cuando pulsas un botón de WhatsApp o de correo, se abre la aplicación correspondiente: a partir de ahí manda la política de privacidad de ese servicio, no la nuestra.

Cómo se cuentan las visitas

Además de lo anterior se lleva una cuenta propia de cuántas personas entran y qué páginas miran, porque sin eso no hay forma de saber si esta web sirve para algo. Eso no usa cookies y no te identifica, así que no se te pide permiso para ello:

  • No se guarda tu dirección IP ni nada que permita deducirla.
  • No se crea ningún identificador que dure. Tu navegador genera un número al azar que se borra solo al cerrar la pestaña. Sirve para no contar siete veces a quien mira siete páginas, y para nada más: si vuelves mañana, se cuenta como alguien distinto, porque no hay forma de saber que eres tú.
  • No se comparte con nadie. El dato se guarda en el mismo sistema donde se reciben los mensajes del formulario.
  • No se te sigue fuera de aquí. No se sabe qué webs visitas antes o después, más allá del dominio desde el que llegaste —«google.com», por ejemplo—, y nunca la búsqueda que escribiste.

Lo que queda apuntado es: la página vista, la fecha, si entraste desde el móvil o desde un ordenador y, si venías de un enlace de campaña, la etiqueta de esa campaña. Nada de eso te identifica.

Y el formulario de contacto

Al enviarlo, tus datos se guardan para poder responderte. Eso no es una cookie —no se queda nada en tu navegador—, pero sí es un tratamiento de datos personales, y está explicado en la política de privacidad.

Cómo controlarlas desde el navegador

Cualquier navegador permite ver, bloquear o borrar las cookies que tengas guardadas de cualquier sitio, incluidas las de aquí. Se hace desde sus ajustes de privacidad; en la mayoría, buscando «cookies» en las preferencias.

Dudas

Si quieres preguntar cualquier cosa sobre esto, escribe a info@solkendra.com.